Privacyverklaring

Contactgegevens

www.vanambitienaaractie.nl
Nieuwe Markt 766511XL Nijmegen
lara@vanambitienaaractie.nl
KvK: 81487282

Persoonsgegevens die wij verwerken

Als je een programma of coaching traject van Van Ambitie Naar Actie koopt, gaan we eenovereenkomst aan. Om deze overeenkomst goed uit te kunnen voeren, hebben we van joude volgende informatie nodig. Zonder deze informatie, kunnen wij helaas geen overeenkomst met jou sluiten.

Voor het uitvoeren van de overeenkomst hebben wij afhankelijk van of jij wel of geen ondernemer bent de volgende gegevens nodig. Indien je een ondernemer bent: Naam,Bedrijfsnaam, Kvk-nummer, Adres, E-mailadres, en Bankrekeningnummer (hierna noemen we dit de basisgegevens ondernemer). Indien je geen ondernemer bent: Naam, Adres, E-mailadres, en Bankrekeningnummer (hierna noemen we dit de basisgegevens). Het kan ook voorkomen dat jij ons meer informatie geeft. Denk aan jouw telefoonnummer of jouw Instagram naam. Dat betekent dat die gegevens ook verwerkt worden. Wij hebben deze gegevens van jou doordat jij ze aan ons hebt verstrekt. Van Ambitie Naar Actie maakt bij het uitvoeren van de overeenkomst gebruik van verschillende dienstverleners om haar diensten goed uit te kunnen voeren. Hieronder zie je per type dienstverlener welke gegevens wij hierin van jou verwerken, waarom dat gebeurt en op welke juridische grondslag.

Boekhouding/administratie  

Voor het factureren en het verwerken van betalingen, maken we gebruik van verschillende software. De software die hier momenteel voor gebruikt wordt is Plug&Pay, Stripe en Mollie. Deze partijen verwerken de basisgegevens die hierboven zijn benoemd. Deze gegevens moeten verwerkt worden, omdat dit onderdeel is van het uitvoeren van de overeenkomst en omdat wij aan onze wettelijke verplichting tot het versturen van facturen moeten voldoen.

De wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst verplicht ons deze gegevens zeven jaar te bewaren.   

E-mail  

Als je bent ingeschreven voor de nieuwsbrief of wanneer je een aankoop doet via de website, ontvang je vervolgens geautomatiseerde e-mails. De software die we daarvoor gebruiken is MailBlue. Voor gewone mailcorrespondentie wordt Outlook gebruikt. Bij mailcorrespondentie verwerken we jouw naam en e-mailadres.  

Cursusplatform  

Online trainingen en cursussen worden gehost via het platform van Huddle. Om jou toegang te verlenen tot dit platform, verstrekken wij aan Huddle jouw e-mailadres. 

Meetings/livesessies 

Online meetings en livessessies vinden plaats via Microsoft Teams of Zoom. Jij ontvang per mail een link om deel te nemen aan deze sessies. Om in te loggen bij Zoom heb je een account nodig. Je maakt dit account zelf aan: wij verstrekken jouw gegevens zelf niet aan Zoom. In meetings mag je er zelf voor kiezen of je jouw camera aan zet of niet en welke naam je gebruikt.  

Overige software  

Van Ambitie Naar Actie maakt gebruik van de Google Workspace omgeving om documenten aan te maken en te bewerken. In deze documenten kan het zo zijn dat we klantgegevens verwerken. We zullen hier echter nooit gevoelige gegevens verwerken zoals bijvoorbeeld bankrekeningnummers.   

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?  

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. Meer concreet betekent dit het volgende:  

- Je bent klant en we hebben een overeenkomst met elkaar.We bewaren jouw gegevens tot zeven jaar na het beëindigen van onze overeenkomst. Dit is de wettelijke bewaartermijn die de Belastingdienst hanteert.  
- Je bent geen klant en hebt enkel contact opgenomen. We bewaren jouw gegevens maximaal twee jaar. Indien jij je uitschrijft voor de nieuwsbrief, dan verwijderen we jouw gegevens maximaal 90 dagen na jouw uitschrijving.  

Delen van persoonsgegevens met derden  

Jouw gegevens worden niet verkocht. Tevens worden jouw gegevens niet aan derden verstrekt tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Bijvoorbeeld wanneer we gebruik maken van software van derden, zoals je hierboven hebt kunnen lezen.

Ook kunnen we gegevens verstrekken aan derden om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met de bedrijven die jouw gegevens verwerken in opdracht van Van Ambitie Naar actie worden verwerkingsovereenkomsten gesloten. Deze overeenkomsten zorgen voor beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. 

Geautomatiseerde besluitvorming  

Er is bij Van Ambitie Naar Actie geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming zonder menselijke tussenkomst.   

Jouw rechten 

Op basis van de AVG heb jij bepaalde rechten. Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Van Ambitie Naar Actie. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben, naar jou of een andere door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar lara@vanambitienaaractie.nl. We zullen zo snel mogelijk reageren op jouw verzoek, maar uiterlijk binnen 30 dagen.  

Klachten 

Van Ambitie Naar Actie wil je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.   

Hoe wij jouw persoonsgegevens beveiligen  

Van Ambitie Naar Actie neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om verlies, misbruik, ongewenste openbaarmaking, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.  

Heb je nog vragen?  

Je kunt contact opnemen via lara@vanambitienaaractie.nl  

Raadpleeg altijd de meest actuele versie van de privacyverklaring op de website www.vanambitienaaractie.nl